快凈app是一款智能生活應用軟件，可以配合著新風凈化機使用，不用隨時關注它，可以在線智能控制。只要下載了快凈app，不管在哪里，只要通過無線網就可以在線控制，一款貼心的家庭智能應用軟件，非常與體貼化，生活上很實用，喜歡的用戶一定不要錯過，可以來下載體驗。

使用方法

1、設備關機狀態(tài)下同時按下控制面板上的“智能凈化” +“室內循等待面板燈燈亮后松手。

2、數秒后控制面板指示燈會不停地閃爍。打開手機搜索無線網絡，找到以“ KJKJ”開頭的熱點，并連接。

確保成功連接到設備端提供的 wifi，為下一步手機端和設備端通信做好準備。

獲取設備序列號及 ip 地址并實施控制

1.進入快凈 app 輸入家庭 wifi 的名稱和密碼發(fā)送給設備端，2.在 120 秒內填好家庭 wifi 的名稱和密碼，點擊發(fā)送按鈕， 如果發(fā)送成功設備會連續(xù)滴長聲， 等待設備重啟，當設備控制面板指示燈停止閃爍后聽到“滴”聲，表示設備重啟成功并連通到家庭無線網絡。

a.該步驟只需操作一次，除非家庭更換了路由器，或者更改了 wifi 的名稱或密碼。

b.發(fā)送成功后，如手機沒有自動連接到家庭的 WIFI 則需要手動連接到家庭網絡再進入 APP 點擊匹配才能搜索到已經連接到家庭 WIFI的設備。

c.如果已經添加過此設備那么將不再匹配里面出現,除非設備連接的家庭網絡 WIFI 賬戶和密碼或者 IP 地址發(fā)生變化,此時設備無法連接到到家庭網絡,重新添加的時候,設備會重新出現在匹配項目欄里面.

2、10 秒后，搜索完成出現新的設備時點擊下一步，如果沒有匹配到設備重新按匹配按鈕。

常見問題解答

1.按下設備“智能凈化” +“室內循環(huán)”按鍵時燈不閃爍?

答：一定要在設備通電并且關機狀態(tài)下，同時按下設備控制面板的“智能凈化” +“室內循環(huán)”按鍵，至“智能凈化” +“室內循環(huán)”燈亮后松手.等待幾秒后燈開始閃爍。

2.手機 WIFI 找不到設備以 KJKJACCH 開頭的 WIFI 熱點?

答：該功能需要控制面板的”智能凈化” +“室內循環(huán)”按鍵燈閃爍的時并進入手機設置打開手機 WIFI 并點擊刷新，選取 KJKJ 開頭的熱點連接。

如果手機提示無法連接到 KJKJ 的 WIFI 時，重新點擊連接,還是自動切換到其他熱點時,那么取消保存其它熱點的 WIFI 密碼,重新連接KJKJ 開頭的熱點,發(fā)送成功后,再打開手機 WIFI 連接到跟設備處以同一家庭網絡的 WIFI 熱點,再次進入 APP 點擊匹配即可.

3.添加設備點擊匹配無法收索到設備?

答：這種情況分為幾種

a.沒有輸入正確的家庭 WIFI 賬戶和密碼，重新連接設備，輸入正確的賬戶和密碼。

b.沒有發(fā)送成功,重新連接設備，輸入的賬戶和密碼。重新點擊發(fā)送.

c.手機沒有連接到設備 KJKJ 開頭的熱點熱點，重新操作面板連接設備熱點.

d.手機和設備處于不同的網絡，添加設備時手機和設備必須處于同一家庭網絡.

e.設備無法連接到家庭網絡：家庭無線限制其它熱點連接到網絡，解除限制連接.

f.點擊發(fā)送按鈕后手機沒有自動連接到家庭網絡，或者連接到其它網絡。需要手動連接到家庭網絡，再進入 APP 進行點擊匹配。

g:已經匹配過此設備,用戶添加過此設備,并且設備處于正常狀態(tài)時,將不在匹配欄目里面出現.

4：遠程操作失敗

a：手機沒有開啟數據流量，或當前網絡不可用，手機信號不好也有可能影響設備連接，請注意觀察設備狀態(tài)欄當前狀態(tài)。根據 APP 反饋查看當期設備連接狀態(tài)。

b：設備連接的家庭網絡信號中斷，或者設備沒有連接到家庭網絡。

5.快速操作界面處于卡死狀態(tài)

答：手機首先會通過局域網發(fā)送命令， 1 秒超時未收到機器返回的狀態(tài)后，認為手機不在 wifi 環(huán)境。于是轉而通過外網，也就是 4g，向服務器發(fā)送命令重新設置超時為 3 秒。最快返回時間是 1 秒內，最慢返回時間是 4 秒。期間手機界面是阻塞的。請等待設備反應后再進行操作。