匠人匯app是一款辦公軟件，通過(guò)這個(gè)客戶(hù)端辦公室白領(lǐng)能夠快速處理資料，分析客戶(hù)信息，從而做出科學(xué)正確的決斷，這是白領(lǐng)人士的好幫手，喜歡的朋友歡迎來(lái)綠色資源網(wǎng)下載。

軟件介紹：

匠人匯app是一款效率辦公應(yīng)用，是佛山市高明區(qū)云端創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的辦公工具。通過(guò)匠人匯app你可便捷的管理客戶(hù)信息，快速獲取當(dāng)前位置和管理外勤記錄等。

功能介紹：

1、外勤為支持通過(guò)定位獲取當(dāng)前位置并提交敘述性的文字添加外勤記錄。

2、客戶(hù)模塊為提供當(dāng)前對(duì)客戶(hù)資源的一個(gè)管理等。

3、客情則分為建議反饋和投訴反饋。

4、匠人匯app包含的功能有，外勤，客戶(hù)，客情等三大模塊。

軟件特色：

1、在本系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的員工在與客戶(hù)的接觸中，可以及時(shí)把客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求和感受傳達(dá)給客戶(hù)服務(wù)中心，及時(shí)響應(yīng)、解決問(wèn)題并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2、并進(jìn)而通過(guò)有針對(duì)性地為不同客戶(hù)提供具有優(yōu)異價(jià)值的定制化產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)管理處于不同生命周期的客戶(hù)關(guān)系及其組合，通過(guò)有效的客戶(hù)互動(dòng)來(lái)強(qiáng)化客戶(hù)忠誠(chéng)，并最終實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值更大化和企業(yè)價(jià)值更大化之間的合理平衡的動(dòng)態(tài)過(guò)程；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)。最終吸引新客戶(hù)、保留舊客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)；

4、本系統(tǒng)采用先進(jìn)的信息與通信技術(shù)來(lái)獲取客戶(hù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用發(fā)達(dá)的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，挖掘客戶(hù)的需求特征、偏好變化趨勢(shì)和行為模式，積累、運(yùn)用和共享客戶(hù)知識(shí)。

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