長江云是湖北省省級移動政務工具，集政務辦事、新聞資訊、生活服務三大核心功能于一體，整合全省百余個移動政務服務終端入口，其政務板塊主打問政投訴全流程督辦，實現(xiàn)24小時快速響應反饋，一站式解決政務辦理、信息獲取與生活服務訴求，成為湖北市民便捷高效的城市服務助手。

長江云怎么投稿

1、在APP新聞首頁，點擊底部我，進入個人頁面。

2、在個人頁面，點擊我的投稿，進入投稿頁面。

3、在投稿頁面，點擊創(chuàng)建投稿，進入投稿編輯頁面。

4、在投稿編輯頁面，填寫內容后點擊下一步，進入投稿信息填寫頁面。

5、在投稿信息填寫頁面，填寫姓名、手機號，點擊獲取驗證碼輸入后點擊提交，完成投稿操作。

軟件特色

1、問政督辦閉環(huán)高效

搭建問政投訴全流程督辦機制，用戶提交的訴求可實時追蹤進度，確保反饋有渠道、處理有結果，讓政務互動更透明高效。

2、政務入口全省覆蓋

整合全省百余個移動政務服務終端入口，集中呈現(xiàn)各類高頻辦事項目，打破地域與部門壁壘，即可辦理跨區(qū)域政務，簡化辦事流程。

3、資訊內容本地聚焦

深耕湖北本地新聞資訊，涵蓋政情動態(tài)、民生熱點、區(qū)域發(fā)展等內容，更新及時且針對性強，讓用戶快速掌握身邊大事與全省重要信息。

4、生活服務精準適配

圍繞湖北市民衣食住行等日常需求，整合本地化生活服務資源，提供貼合本地場景的實用功能，查找即可解決生活難題，提升日常便捷度。

5、響應機制快速靈敏

建立24小時政務響應機制，針對問政投訴、辦事咨詢等需求快速反饋，搭配高效處理流程，減少用戶等待時間，讓服務更具時效性與貼心度。

軟件亮點

1、督辦反饋超高效

問政投訴全流程督辦+24小時響應，訴求處理進度實時可查，反饋及時且閉環(huán)管理，讓用戶的每一次發(fā)聲都能得到重視與妥善解決。

2、政務入口超集中

全省百余個政務服務終端入口一站式聚合，高頻辦事項目全覆蓋，跨區(qū)域、跨部門辦事無需反復切換，大幅降低政務辦理門檻。

3、本地服務超貼心

新聞資訊與生活服務均聚焦湖北本地需求，功能精準適配本地場景，無論是了解資訊還是解決生活問題，都能獲得貼合實際的服務。

4、互動響應超及時

24小時響應機制保障政務咨詢、投訴反饋快速處理，避免漫長等待，讓用戶在政務互動與辦事過程中感受到高效便捷的服務體驗。