黑貓投訴平臺(tái)

黑貓投訴app是新浪旗下官方公益消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，致力于搭建消費(fèi)者與企業(yè)間的高效溝通橋梁，支持新浪微博賬號(hào)登錄使用，接入AI技術(shù)優(yōu)化投訴流程，可自動(dòng)生成投訴標(biāo)題，大幅降低操作門(mén)檻，投訴信息直達(dá)企業(yè)后臺(tái)，處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，更有企業(yè)紅黑榜公示商家服務(wù)質(zhì)量，倒逼問(wèn)題解決。