12326民航服務(wù)官方app

12326民航官方app是由中國(guó)民用航空局推出的民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺(tái)，具備多種實(shí)用功能，用戶可針對(duì)航空公司、機(jī)場(chǎng)等主體發(fā)起投訴，并全程跟蹤處理流程。還能對(duì)航班正常性、行李運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，助力民航服務(wù)質(zhì)量提升，用戶也可通過APP確認(rèn)航班延誤或取消的具體原因，以便更好地規(guī)劃行程。