深圳地鐵是一款為市民打造的便民地鐵服務平臺，核心整合完整地鐵線路圖、站點查詢、換乘規(guī)劃、實時客流、運營通知功能，解決用戶路線不熟、換乘迷茫、客流不明、運營變動不知情的痛點，覆蓋深圳全地鐵網(wǎng)絡，實現(xiàn)“查線路、找站點、定換乘、知客流、曉通知”，提供精準、便捷的地鐵出行支持，讓地鐵出行更高效、更省心。

深圳地鐵app怎么重置密碼登錄

1、在登錄頁面，點擊個人登錄，切換到個人登錄界面。

2、在個人登錄頁面，點擊忘記密碼，進入忘記密碼頁面。

3、選擇賬號類型，并填寫身份證號，勾選后，點擊開始人臉識別驗證，完成人臉識別后即可重置密碼。

軟件特色

1、線路圖展示完整化

提供深圳地鐵完整線路圖，標注所有運營線路、站點名稱、換乘站點及線路顏色，支持縮放查看細節(jié)、點擊站點顯示周邊信息，幫助快速熟悉地鐵網(wǎng)絡布局。

2、站點查詢精準化

支持按站點名稱、周邊地標搜索地鐵站點，顯示站點所屬線路、出入口位置、周邊公交接駁信息，標注無障礙設施等便民服務位置，提前了解站點詳情，減少出行困擾。

3、換乘規(guī)劃智能化

輸入起點與終點，自動推薦最優(yōu)換乘路線，顯示預計耗時、換乘次數(shù)、途經(jīng)站點，可切換“時間最短”等規(guī)劃偏好，同步提示高峰時段擁擠區(qū)段，幫助選擇舒適出行方案。

4、實時客流可視化

實時展示各線路、各站點的客流密度，用不同顏色標注擁擠程度，提示當前時段客流高峰區(qū)域，幫助用戶避開擁擠線路與站點，錯峰出行，提升地鐵乘坐舒適度。

5、運營通知及時化

第一時間推送地鐵運營調整、臨時停運、延時服務等通知，標注影響線路與時間段，提供替代出行建議，避免用戶因運營變動耽誤行程，保障出行計劃順利實施。

軟件亮點

1、服務適配夠精準

區(qū)別于通用出行平臺，全程聚焦深圳地鐵專屬服務，線路圖、換乘規(guī)劃、客流信息均貼合本地地鐵實際，比綜合平臺更懂深圳用戶地鐵出行需求，服務針對性更強。

2、信息更新夠權威

由深圳市地鐵集團直接打造，線路信息、運營通知、客流數(shù)據(jù)均來自官方渠道，確保信息真實、準確、及時，無需擔心信息誤差，可放心依據(jù)平臺信息規(guī)劃出行。

3、使用體驗夠便捷

界面設計簡潔直觀，核心功能（查線路、找換乘、看客流）入口清晰，操作步驟簡化，離線線路圖解決網(wǎng)絡受限問題，新老用戶均可快速上手，降低使用門檻。

4、出行保障夠全面

從線路查詢、換乘規(guī)劃到客流提示、運營通知，覆蓋地鐵出行全流程需求，既解決日常通勤的基礎需求，也應對運營變動的應急需求，提供全方位出行保障。